Tietosuojaseloste

Päivitetty: 25.02.2026

 

1. Rekisterinpitäjä

Swing ACE Oy
Y-tunnus: 3507409-3
Osoite: Toivo Kuulan Tie 7, 04310 TUUSULA
Sähköposti: info@swingace.fi
Puhelin: +358 40 5350066

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Ari Savolainen
Sähköposti: ari@swingace.fi
Puhelin: +358 40 5350066

3. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain palvelun tuottamisen ja asiakassuhteen hoitamisen kannalta tarpeellisia tietoja. Tietoja voivat olla:

3.1 Yhteystiedot

• Nimi
• Sähköposti
• Puhelinnumero
• Osoite (jos tarpeen laskutukseen)

3.2 Varaus- ja palvelutiedot

• Varatut tunnit ja kurssit
• Osallistumistiedot
• Peruutukset ja muut varaukseen liittyvät muutokset

3.3 Laskutustiedot

• Laskutustiedot
• Maksutapahtumiin liittyvät tiedot (maksunvälittäjä voi käsitellä maksukorttitiedot)

3.4 Viestintä

• Yhteydenottolomakkeella lähetetyt viestit
• Sähköpostit ja muu asiakaspalveluviestintä

3.5 Verkkosivujen käyttö

• IP-osoite
• Selaintiedot ja laitetiedot
• Evästeiden tunnisteet
• Sivuston käyttötiedot (analytiikka ja tietoturva)

Emme lähtökohtaisesti kerää arkaluonteisia henkilötietoja. Mikäli asiakas toimittaa niitä (esim. terveyteen liittyviä tietoja), pyydämme välttämään tällaisten tietojen lähettämistä verkkolomakkeilla.

4. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella käsittelemme tietoja

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

4.1 Palvelun toimittaminen ja sopimuksen täytäntöönpano

• Tuntien ja kurssien varaaminen ja toteuttaminen
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito varauksiin liittyen
• Laskutus ja maksujen käsittely

4.2 Oikeutettu etu

• Palvelun kehittäminen ja laadun varmistus
• Verkkosivujen turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäisy
• Asiakassuhteen ylläpito (esim. tiedotteet varauksiin liittyvistä muutoksista)

4.3 Suostumus

• Markkinointiviestit (esim. uutiskirje), jos otetaan käyttöön
• Ei-välttämättömät evästeet (esim. tietyt analytiikka-/mainosevästeet)

4.4 Lakivelvoite

• Kirjanpitoon ja verotukseen liittyvä tietojen säilytys

5. Tietojen lähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti:

• Asiakkaalta itseltään (varaus, yhteydenotto, ostot)
• Verkkosivuston käytöstä (evästeet ja lokitiedot)
• Maksunvälittäjältä ja varausjärjestelmältä siltä osin kuin tarpeellista (esim. maksun tila)

6. Kenelle tietoja luovutetaan ja siirretään

Luovutamme tai siirrämme henkilötietoja vain tarpeen mukaan seuraaville tahoille:

6.1 Palveluntarjoajat (käsittelijät)

• Verkkosivujen ylläpito/hosting: Lemigo Oy
• Analytiikka: Google Analytics

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaan ja sovittuihin tarkoituksiin.

6.2 Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, jos käyttämämme palveluntarjoaja toimii siellä (esim. analytiikka- tai sähköpostipalvelu).
Tällöin huolehdimme lainmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission hyväksymistä vakiolausekkeista (SCC).
[Muokkaa: “Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle”, jos näin.]

7. Tietojen suojaus

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajaus
• Salatut yhteydet (HTTPS)
• Järjestelmien lokitus ja tietoturvapäivitykset
• Henkilöstön ohjeistus tietosuojasta

8. Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Tyypillisesti:

• Varaus- ja asiakassuhdetiedot: [esim. 24 kk viimeisestä asioinnista]
• Kirjanpitoaineisto: lain mukaisesti (yleensä 6 vuotta tilikauden päättymisestä Suomessa)
• Verkkosivujen lokitiedot: [esim. 6–12 kk]
• Markkinointisuostumukset: kunnes peruutetaan

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy tietoihisi ja saada jäljennös henkilötiedoistasi
• Pyytää oikaisemaan virheelliset tiedot
• Pyytää poistamaan tietosi (soveltuvin osin)
• Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (sopimuksen perusteella käsitellyt tiedot, kun soveltuu)
• Peruuttaa suostumus (jos käsittely perustuu suostumukseen)

9.1 Pyyntöjen käsittely

Pyyntöjen käsittelyä varten ota yhteyttä kohdassa 2 mainittuun yhteyshenkilöön.

10. Oikeus tehdä valitus

Jos koet, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.
Suomessa valvova viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

11. Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseen, käyttökokemuksen parantamiseen ja mahdollisesti analytiikkaan.
Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi ja/tai sivuston evästebannerissa.

11.1 Evästeluokat

• Välttämättömät evästeet (sivuston toiminta)
• Tilastointi/analytiikka (sivuston kehittäminen)
• Markkinointi (vain, jos käytössä ja suostumuksella)

11.2 Käytössä olevat työkalut

• Google Analytics

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palvelun kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.
Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.